Condiciones de uso

1. El servicio

FYVLO, editado por TR Insight, permite organizar gastos entre varias personas: viajes, hogares, reparto de artículos, cálculo de saldos y seguimiento de los reembolsos declarados. Estas condiciones describen el funcionamiento previsto de la versión de descubrimiento; deben finalizarse con los datos del editor.

FYVLO no es un servicio bancario. No transfiere dinero ni garantiza el pago de las sumas indicadas entre participantes.

2. Cuenta y acceso

Puedes empezar con una cuenta de invitado propia de tu dispositivo. Para recuperar el acceso en otro dispositivo, protege tu cuenta desde los ajustes. Perder los datos locales de una cuenta de invitado puede impedir recuperar el acceso.

Protege tus datos de acceso y comparte los enlaces de grupo o de ticket solo con las personas a las que van dirigidos. No publiques datos personales ni justificantes que no estés autorizado a compartir.

3. Gastos, escaneos y correcciones

Los importes y repartos resultan de la información introducida o confirmada por los participantes. Revisa los beneficiarios, los pagadores, la moneda y el total antes de validar una operación.

La extracción automática de un ticket puede equivocarse. El resultado debe revisarse y corregirse antes de confirmarlo. Un ticket de 1 a 8 páginas enviado a la vez cuenta como un escaneo cuando se analiza. El escaneo se descuenta de tu reserva, de la del Pase del viaje o de la que un participante suscrito ha decidido compartir en el espacio. La entrada y el reparto manuales siguen disponibles gratis.

Los desacuerdos sobre la realidad de un gasto o de un reembolso se resuelven entre participantes. Las funciones de confirmación e historial ayudan a dejar constancia, sin ejecutar ningún pago.

4. Asistentes de IA

La conexión de un asistente solo da acceso a los espacios y funciones autorizados. Puedes elegir incluir tus espacios futuros y revocar el acceso en los ajustes. La disponibilidad depende también de las condiciones del asistente utilizado.

Los apuntes financieros preparados por un asistente deben confirmarse en FYVLO antes de guardarse. Algunos permisos opcionales permiten crear o configurar espacios. Los permisos mostrados al conectar precisan lo que está autorizado.

5. Plan gratuito y planes futuros

El catálogo distingue un plan gratuito y planes premium previstos. Actualmente no hay ninguna compra de pago abierta. Los precios provisionales no constituyen un pedido ni un compromiso de facturación.

Antes de cualquier venta, las condiciones aplicables precisarán en particular el precio, la duración, la posible renovación, la cancelación, las garantías y los derechos de los consumidores. El plan gratuito mantiene el acceso a los datos, saldos y funciones manuales incluso cuando caduca una ventaja premium.

6. Disponibilidad y usos

El acceso, algunos análisis y la sincronización requieren conexión a la red. Los borradores sin conexión no sustituyen a una copia de seguridad. Guarda una exportación de tus datos importantes y comprueba que las operaciones se hayan sincronizado.

El servicio no debe usarse para difundir contenidos ilícitos, acceder a datos ajenos o eludir las limitaciones técnicas. Pueden aplicarse límites contra abusos con independencia de los planes comerciales.

7. Datos y cierre de la cuenta

La política de privacidad describe los datos tratados y los puntos pendientes de finalizar. Puedes exportar tus datos y pedir la eliminación de tu cuenta. Los apuntes compartidos se conservan en las condiciones explicadas en esa página.

8. Edad mínima

Debes tener al menos 15 años para crear una cuenta. Por debajo, es necesario el consentimiento de un titular de la patria potestad, conforme al artículo 45 de la ley francesa de Informática y Libertades.

9. Denunciar un contenido o un abuso

FYVLO aloja contenidos introducidos por sus usuarios: nombres, descripciones, justificantes, mensajes de aviso. Si detectas un contenido ilícito o un uso abusivo, escríbenos a contact@fyvlo.app indicando el espacio o el enlace afectado, el motivo de la denuncia y tus datos de contacto. Esta dirección es también el punto de contacto único previsto por el Reglamento europeo de Servicios Digitales (DSA, art. 11 y 12), en francés o en inglés.

Cada denuncia se examina. Si se retira un contenido o se restringe un acceso, se informa a la persona afectada de los motivos de la decisión y de cómo impugnarla (DSA, art. 16 y 17).

10. Suspensión y cierre

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. TR Insight puede suspender un acceso en caso de uso contrario a estas condiciones (atentado contra la seguridad, elusión de límites, difusión de contenidos ilícitos) tras haberte informado, salvo urgencia u obligación legal. La suspensión no borra los apuntes compartidos con otros participantes.

11. Responsabilidad

FYVLO calcula saldos a partir de la información introducida por los participantes; no garantiza ni su exactitud ni el pago de las sumas entre ellos. TR Insight emplea medios razonables para asegurar la disponibilidad y la seguridad del servicio, sin poder garantizar una disponibilidad ininterrumpida. Nada en estas condiciones limita una responsabilidad que la ley prohíbe limitar, ni los derechos que te otorga el Código de Consumo.

12. Cambios en estas condiciones

Estas condiciones pueden cambiar con el servicio. Un cambio importante se anuncia en la aplicación al menos treinta días antes de aplicarse. Puedes cerrar tu cuenta si no lo aceptas; tus datos siguen siendo exportables hasta entonces.

13. Derecho aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Si eres un consumidor residente en otro país de la Unión Europea, conservas la protección de las normas imperativas de tu país. En caso de desacuerdo, contacta primero con nosotros: la mayoría de las dificultades se resuelven así. En su defecto, puedes acudir gratuitamente a un mediador de consumo (ver las condiciones de venta) o al tribunal competente según las normas legales.