FYVLO · Tu cuenta
Eliminar mi cuenta.
Tú controlas tus datos. Así puedes irte, y esto es lo que cambia para las cuentas compartidas.
Desde la aplicación
Abre Ajustes → Cuenta y acceso → Eliminar mi cuenta y escribe SUPPRIMER para confirmar. Acuérdate de exportar antes tus datos desde esa misma pantalla.
La eliminación de la cuenta es definitiva. Se retiran el perfil y la identidad, y luego la limpieza de los datos privados continúa por lotes. Este proceso no garantiza un borrado inmediato en todos los dispositivos ni en todos los proveedores.
Abrir los ajustes de mi cuentaLo que se elimina
- La identidad de acceso, las sesiones y el perfil.
- Las preferencias y dispositivos de notificación.
- Las conexiones de asistentes, sus permisos y sus borradores.
- Los archivos enviados que no están vinculados a ninguna operación.
- Los espacios en los que eres el único participante, con su contenido.
Lo que queda en un espacio compartido
Las operaciones que has introducido y una línea con tu nombre se quedan en las cuentas del grupo, desvinculadas de tu cuenta. Nadie puede volver a iniciar sesión con esa línea.
Borrar un gasto modificaría los saldos de los demás participantes. Esta conservación protege la continuidad de las cuentas; no garantiza la anonimización del historial. Los archivos ya exportados, las copias en el dispositivo y los datos de los proveedores siguen sus propias reglas.
Si ya no tienes acceso a la cuenta
Escribe a contact@fyvlo.app desde la dirección de tu cuenta, con «eliminación» en el asunto. La solicitud se tramita en un mes (RGPD, art. 12). Si escribes desde otra dirección, se te pedirá una prueba de que la cuenta es tuya; si no, cualquiera podría hacer eliminar la cuenta de cualquiera.
Nunca envíes tu contraseña, tus códigos de acceso ni tus datos bancarios.
¿Y si tengo una suscripción?
Eliminar FYVLO no cancela una suscripción gestionada por una tienda. Si tienes una, cancélala por separado en la tienda correspondiente. Las compras de pago no están abiertas en la versión actual.